Vårt betyg av LeoVegas76/ 100

Prestanda43/100

Varför detta betyg?

Vi testade prestandan på LeoVegas hemsida genom Googles egna verktyg PageSpeed Insights.

Resultatet som vi presenterar är baserat på prestandan när du använder nätcasinot på mobilen. Vi valde mobilen eftersom de flesta spelar via den, och på dator är prestandan nästan alltid bättre ändå.

LeoVegas fick 43 av 100 i resultat på prestanda.

Testerna gjord av Max Söderberg (2026-06-04).

Kundtjänst92/100

Varför detta betyg?

Vi gjorde en undersökning på LeoVegas kundtjänst. Där testade vi svarstiderna via livechatt och e-post.

Testen genomfördes flera gånger under en period på totalt 3 månader, där vi testade vid olika tider på dygnet för att få så trovärdiga resultat som möjligt, oavsett när du hör av dig.

Resultaten från vår undersökning av LeoVegas kundtjänst såg ut såhär:

Genomsnittlig svarstid livechatt: 11 min, 49 sek. Längsta svarstid livechatt: 29 min, 56 sek. Kortaste svarstid livechatt: 1 min, 6sek.
Genomsnittlig svarstid E-post: 4 tim, 39 min. Längsta svarstid E-post: 10 tim, 54 min. Kortaste svarstid E-post: 16 min.

Alltså ser vi att det går snabbast att få svar av LeoVegas via deras livechatt. Svarstiderna från livechatten är dock något längre än vad vi kan se jämfört med andra casinon, vilket drar ner betyget något.

Vi har även undersökt tillgängligheten och hur lätt det är att kontakta kundtjänst. LeoVegas har ingen livechatt-ikon på sidan vilket gör det lite krångligare att hitta åt kundtjänsten, men i menyn ser man tydligt längst ner ett kundcenter där man hittar både livechatt och mejladress. Vi bedömer att det kunde varit lite bättre med en ikon direkt men att det fortfarande är väldigt tillgängligt.
Kundtjänst är även tillgänglig 24/7 vilket vi betygsätter väldigt högt.

Betygsättning av Max Söderberg (2025-12-22).

Kundrecensioner79/100

Varför detta betyg?

Genom att kolla vad LeoVegas har för kundrecensioner på TrustPilot och App Store så har vi valt att ge dem 79* poäng.

På TrustPilot har de 3,2 av 5 stjärnor, baserat på över 7000+ omdömen.

På AppStore har de 4,7 av 5 stjärnor baserat på över 20 000+ omdömen.

* 79 poäng är uträknat såhär: (3,2 * 20) + (4,7 * 20) = 158/2 = 79

Recensioner hämtade 2025-10-28 av Max Söderberg.

Andras omdömen89/100

Varför detta betyg?

Vi har även sammanställt betygen som LeoVegas har fått från andra casino jämförelsesidor. Där landade genomsnittet på 89 av 100.

Aftonbladet: 97, SveaCasino: 91, Bettingstugan: 100, CasinoFeber: 88, Travstugan: 80, Casinoguide: 98, Bedrageri.Info: 100, Great.com: 60.

Notera att vissa sidor inte använder en betygskala på 1-100 och istället använder 1-5 eller 1-10. Där har vi översatt till en skala på 1-100 för att matcha med vårt betygssystem.

Omdömen hämtade 2025-10-28 av Max Söderberg.

LeoVegas casinobonus och erbjudanden

Precis som många andra svenska casinon online så erbjuder LeoVegas en välkomstbonus till sina nya spelare. Du får själv välja vilken bonus du vill ha, där du väljer mellan en casinobonus, live casino bonus eller om du vill ha en sportsbetting bonus. Deras casinobonus ser ut som följande:

• LeoVegas Casino: 100% upp till 4 000 kr + 100 freespins.

Du får endast välja en av de olika casinobonusarna och det måste som sagt vara din första insättning. Om du tidigare har spelat på LeoVegas, även om du inte har tagit emot någon välkomstbonus, så kan du alltså inte ta emot någon längre. Detta är kopplat till ditt BankID och därför går det inte att ”ändra tillbaka”.

Letar du efter freespins som välkomstbonus? Du kan se alla våra casinon med freespins här.

18+. Endast nya spelare. 100% Insättningsbonus upp till 4000 kr. + 100 gratisspins i spelet Pirots 5. Min insättning. 100 kr. Omsättningskrav 10x i casinot. Giltigt i 60 dagar. Regler & villkor gäller. Stödlinjen.se. Spela ansvarsfullt.

Omsättningskrav och villkor

Innan man tar emot en välkomstbonus så är det viktigt att man har läst igenom vad casinot har för regler och villkor på bonusen. Det kan gälla omsättningskrav, när du får dina bonuspengar eller vilka spel som gills till bonusen. Omsättningskrav betyder alltså i regel hur många gånger du måste omsätta dina pengar innan du kan göra ett uttag på dem, men på LeoVegas så har de istället kört en lite annorlunda variant.

På LeoVegas casinobonus så har insättningen ett omsättningskrav på 15x, vilket betyder att du måste omsätta din insättning 15 gånger och sedan får du ut bonuspengarna. Vanligtvis brukar man få bonuspengarna direkt och måste sedan omsätta det beloppet 15 gånger. Dina freespins kommer du även att få efter att du har omsatt din insättning 15 gånger. Därefter så är freespinsen helt omsättningsfria. Varje spin är värd 2 kr, så de har ett totalt värde på 200 kr.

LeoVegas Live Casino bonus har istället ett omsättningskrav på 35x, men fungerar på precis samma sätt. Minsta insättning för att aktivera live casino bonusen är 100 kr och du får ut bonuspengarna och gratismarkerna när du har omsatt dina pengar 35 gånger.

Kom ihåg att alltid läsa fullständiga regler och villkor innan du tar emot en bonus från något casino. Här kan du se alla våra casinon där många erbjuder schyssta bonuserbjudanden!

Spelutbud hos LeoVegas

LeoVegas har ett stort spelutbud med över 3 600+ olika spel i sin portfölj. Dessa innefattar alla möjliga populära casinospel inom både slots och live casino. Majoriteten av utbudet består av slots och det finns flera populära titlar såsom Pirots 4, Starburst och mycket annat. Därmed kan vi också se att de har spel från populära speltillverkare såsom:

• NetEnt
• Pragmatic Play
• Play’n GO
• Yggdrasil

Att LeoVegas spelutbud innehåller titlar från dessa speltillverkare tycker vi är ett bra tecken för att de har högkvalitativa spel på sitt nätcasino. Det är väldigt många olika speltillverkare som levererar spel till LeoVegas spelutbud, men många av dem håller denna höga kvalitet.

Spelupplevelse via dator & mobil

En stor fördel som LeoVegas har mot en del andra nätcasinon är att de är väldigt användarvänliga. Det är väldigt enkelt att hitta nya eller populära casinospel med tanke på alla filter samt sökfunktionen som finns tillgängliga. Där kan du enkelt sortera ut och välja vad för typ av spel du vill spela, eller söka direkt om det är något särskilt spel du vill testa / spela igen. Det märks tydligt att LeoVegas har satsat hårt på din spelupplevelse och detta gäller både för spelare som spelar via datorn men även de som spelar casino från mobilen.

Att spela casino hos LeoVegas på mobilen går superbra. Deras sida är responsiv och fungerar väldigt bra med alla mobila enheter. Du ser enkelt och tydligt allt på skärmen och samma filter och funktioner du hittar på dator-versionen går att hitta på mobilen också.

LeoVegas App

Något annat som är väldigt positivt är att det finns en LeoVegas app för de mobila användarna. Om du spelar via mobilappen så får du snabbare laddningstider, mindre krångel samt att layouten blir mycket snyggare och mer responsiv. Du kommer direkt att märka hur appen känns skräddarsydd för din mobil jämfört för en hemsida som ska klara av att se bra ut på både dator och mobiltelefon.

Betalningsmetoder och snabba uttag på LeoVegas

LeoVegas erbjuder endast de moderna och bästa betalningsmetoderna numera, vilket är Swish och Trustly. Fördelen med det för dig som spelare är att du slipper allt krångel och gör enkelt dina betalningar via snabba betalningsmetoder. Tyvärr så tar det bort möjligheten för dig som gillar att betala med mer traditionella metoder såsom kortbetalning eller PayPal, men vi ser egentligen bara fördelar med att använda t.ex. Swish jämfört med sådana metoder.

En stor fördel med Swish och Trustly är att de utlovar nästan alltid direkta uttag och insättningar. Alltså får du mer tid till att spela och behöver inte sitta och vänta på att få eventuella vinster utbetalda. Det betyder alltså mer casinospelande och betydligt mindre krångel, vilket är något som alla spelare uppskattar.

LeoVegas Omdöme

LeoVegas är ett av de största spelbolagen i Sverige. Vi anser att det är så på grund av den otroligt höga nivån de håller i sitt nätcasino. De har ett vädigt stort spelutbud och erbjuder en schysst välkomstbonus till sina nya spelare. Casinot erbjuder endast moderna och direkta betalningsmetoder, Swish och Trustly, vilket utlovar snabba uttag och insättningar på casinot. LeoVegas har även varit i branschen i väldigt många år nu och har år efter år visat vad de kan prestera, erbjuda och förbättra den svenska spelmarknaden.

Vi hittar inget särskilt negativt att säga om LeoVegas. De är som sagt extremt populära och det är av en god anledning, vilket är ett bevis på hur bra de faktiskt är. LeoVegas är det självklara valet för väldigt många svenska spelare och kanske är det ditt nästa favoritcasino? Det är det perfekta casinot för dig som inte orkar med krångel eller ”onödiga detaljer”. De har en simpel och väldigt snygg design, betalningar görs snabbt och spelen är lätta att hitta och sortera bland.

Säkerhet och spellicens

Är du intresserad av att spela på LeoVegas nätcasino kan du känna dig trygg. LeoVegas har en svensk spellicens som är utfärdad av Spelinspektionen, och har haft det väldigt länge. Casinon som har svensk spellicens måste klara av tuffa tester och kriterier som säkerställer att deras casino är helt säkert för dig som spelare, samt att spelen inte är riggade och att allt går legitimt till. Alltså tycker myndigheten att casinot klarar alla de krav som gäller för att få kallas för ett licensierat casino.

Eftersom LeoVegas har en svensk licens så gör Spelinspektionen även regelbundna kontroller för att säkerställa att nivån hålls hela tiden, oavsett när och hur du spelar. Spelinspektionen är den myndighet i Sverige som är ansvarig för och kontrollerar all verksamhet inom casinospel och betting.

Ansvarsfult spelande

Enligt reglerna från den svenska spellicensen så måste casinot länka till diverse verktyg som hjälper till med ansvarsfult spelande. Självklart gör LeoVegas även detta genom att länka till Spelpaus, Spelgränser och Självtestet. Men något som gör att LeoVegas får en extra stor eloge är att de tydligt skyltar med LeoSafePlay. På LeoSafePlay kan du sätta upp insättningsgränser, tidsgränser, se spelarhistorik, pausa ditt konto eller ställa in tidsnotifieringar. Verktyg som dessa är superviktiga för att hjälpa till mot ett säkrare spelande för alla som gillar att spela på casino.

LeoVegas kundtjänst

Kundtjänsten på LeoVegas är relativt lätt att hitta åt och komma i kontakt med. Enligt våra tester svarar de snabbt via livechatten, men ger även svar via andra kontaktmetoder om du hellre önskar det. Personalen som vi varit i kontakt med har varit väldigt trevliga och hjälpsamma så där har vi ingenting negativt att säga. En annan sak med LeoVegas support som vi tycker är väldigt bra är att de är tillgängliga 24/7, så att oavsett vilken tid på dygnet eller dag på veckan du spelar så finns hjälpen några minuter bort om det skulle krångla.

Det som skulle gå att klaga över är att det inte är superenkelt att komma åt supporten. Självklart kan alla som letar hitta åt den, men en chatt-ikon som följer med överallt är att föredra och gör det väldigt enkelt att få hjälp snabbt om man behöver det.